Consultoria em IA para empresas

Menos tarefas repetitivas. Mais tempo para o seu negócio.

A inteligência artificial pode ajudar sua equipe a responder, organizar e produzir melhor. A TechWing mostra onde ela faz sentido e ajuda a colocar em prática.

Quero descobrir por onde começar

Você conhece o seu negócio. Não precisa conhecer IA.

O que é consultoria em IA para empresas?

É um serviço que identifica onde a inteligência artificial pode melhorar a rotina de uma empresa e orienta sua adoção. Na TechWing, isso inclui analisar processos, priorizar oportunidades, implantar soluções e treinar a equipe. O trabalho começa por um problema concreto, com custos, limites e critérios de avaliação definidos.

Onde a IA pode ajudar na sua empresa?

Na prática, ela pode interpretar textos, organizar informações e preparar respostas. Escolha uma área para ver um exemplo.

Atendimento

Sua equipe responde às mesmas perguntas todos os dias?

Menos repetição no atendimento.

Como avaliar: Tempo de resposta e quantidade de atendimentos encaminhados corretamente.

A tarefa
Cliente pergunta sobre prazo, serviço ou horário.
A ajuda da IA
Um assistente consulta as informações aprovadas pela empresa e prepara uma resposta.
O papel da equipe
Dúvidas fora do combinado seguem para uma pessoa da equipe.

Vendas

Preparar propostas toma tempo de quem deveria vender?

Mais agilidade para preparar propostas.

Como avaliar: Tempo de preparação e quantidade de correções necessárias.

A tarefa
O vendedor registra o que o cliente precisa.
A ajuda da IA
A IA organiza as informações e monta um rascunho de proposta com o modelo da empresa.
O papel da equipe
O vendedor confere valores, condições e conteúdo antes de enviar.

Administrativo

Copiar informações de documentos virou rotina?

Menos digitação e retrabalho.

Como avaliar: Tempo por documento e taxa de campos extraídos corretamente.

A tarefa
A equipe recebe documentos e pedidos em formatos diferentes.
A ajuda da IA
A IA extrai campos e organiza as informações para conferência e registro no sistema.
O papel da equipe
A equipe valida os dados; informações incompletas ficam sinalizadas.

Conhecimento interno

Encontrar uma informação depende sempre da mesma pessoa?

Informações mais acessíveis para a equipe.

Como avaliar: Tempo de busca e qualidade das respostas encontradas.

A tarefa
Um colaborador pergunta como executar um procedimento.
A ajuda da IA
Um assistente busca nos materiais autorizados da empresa e indica a fonte da resposta.
O papel da equipe
A equipe mantém os materiais atualizados e revisa respostas sem fonte suficiente.

São possibilidades, não resultados garantidos. Cada aplicação precisa ser testada com dados e situações da sua operação.

A ajuda certa para o momento da sua empresa.

Você pode contratar a etapa de que precisa. Definimos as entregas e os limites de cada serviço antes de começar.

Descobrir por onde começar

Conversamos com a equipe e analisamos as tarefas que mais consomem tempo. Priorizamos o que tem utilidade, dados disponíveis e esforço viável.

O que você recebe: Um mapa de oportunidades e um plano de ação com prioridades, estimativa de esforço e custos previstos.

Colocar uma solução para funcionar

Configuramos ferramentas, criamos assistentes ou conectamos etapas do trabalho, conforme a necessidade. Começamos por um teste limitado antes de ampliar.

O que você recebe: Um primeiro projeto funcionando, com escopo definido, critérios de avaliação e orientação de uso.

Ensinar a equipe a usar IA

Treinamento com tarefas reais: escrever instruções, revisar respostas, escolher o que compartilhar e reconhecer quando a IA não ajuda.

O que você recebe: Exercícios práticos, modelos de instruções e um guia de uso adaptado à rotina da equipe.

Acompanhar e melhorar

Revisamos o uso, os custos e a qualidade das respostas. Ajustamos o que for necessário e avaliamos novas aplicações com a empresa.

O que você recebe: Acompanhamento periódico e melhorias priorizadas, conforme o período e o escopo contratados.

Comece com um problema. Meça a diferença.

O primeiro passo é entender sua rotina. Depois, escolhemos uma tarefa e testamos em pequena escala para decidir se vale ampliar.

  1. Entender

    Você conta como a equipe trabalha, o que se repete e o que gostaria de melhorar.

  2. Priorizar

    Definimos uma primeira aplicação, as informações necessárias, o investimento e o que será medido.

  3. Testar

    Colocamos a solução em um uso limitado, com revisão da equipe e comparação com o processo atual.

  4. Decidir

    Avaliamos qualidade, tempo economizado e custo de uso para ajustar, ampliar ou encerrar o teste.

Clareza para decidir. Cuidado para usar.

  • Custos de consultoria e de ferramentas apresentados separadamente na proposta.
  • Definição de quais informações podem ser usadas e de quem terá acesso.
  • Revisão humana nas etapas em que erros podem afetar clientes ou decisões.
  • Treinamento para a equipe entender o que a solução faz e quais são seus limites.

Dúvidas de quem está começando.

Não entendo de IA. A consultoria é para mim?

Sim. Você pode começar contando como sua empresa trabalha e onde a equipe perde tempo. Traduzimos as possibilidades em exemplos, prioridades e próximos passos, sem exigir conhecimento técnico.

Minha empresa precisa ser grande?

Não. O que importa é ter um problema claro e uma tarefa em que a melhoria faça diferença. O diagnóstico considera o volume de trabalho, os dados disponíveis e o investimento necessário.

Preciso contratar tudo de uma vez?

Não. Diagnóstico, implantação, treinamento e acompanhamento podem ter escopos separados. Você pode começar pelo diagnóstico e decidir o próximo passo com as informações em mãos.

Quanto custa e quanto tempo leva?

O valor e o prazo dependem do processo, dos sistemas envolvidos e do tamanho da equipe. A proposta detalha as entregas, o cronograma e os custos de ferramentas ou uso de IA que possam existir além da consultoria.

Vamos precisar trocar nossos sistemas?

Nem sempre. Primeiro avaliamos as ferramentas que a empresa já usa. Integrações dependem das possibilidades de acesso de cada sistema; qualquer necessidade de mudança entra no escopo antes da contratação.

A IA pode errar? Como ficam os dados da empresa?

Sim, a IA pode gerar respostas incorretas. Definimos pontos de revisão humana, permissões de acesso e quais dados podem ser utilizados. A escolha das ferramentas considera suas condições de armazenamento e uso das informações. Dados sensíveis não devem ser enviados sem essa avaliação.

E se a IA não for a melhor solução?

O diagnóstico também serve para identificar isso. Podemos recomendar organizar o processo, melhorar os dados ou usar uma automação simples. A decisão de implantar deve considerar o benefício esperado e o custo total.

Vamos entender o seu negócio

O primeiro passo é uma conversa.

Conte um pouco da sua rotina. Você não precisa ter uma solução em mente para começar.

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Sua empresa e seu contato

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Conte o que sua empresa faz e o que você gostaria de melhorar. A conversa começa pelo seu negócio.

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